尊敬的扑克玩家：
值此新春还未到佳节之际，底牌APP全体同仁向所有中国扑克爱好者郑重致歉：对不起，我们做晚了！
自2015年底牌APP项目启动以来，我们一直以向广大扑克爱好者提供优质服务为己任，立志成为所有扑克玩家最亲密、最高效的助手软件，正如每位用户初次打开APP所看到的那句话——扑克是你的选择，底牌期望能伴随各位成长。但是，我们却因为自己的盲目、低效和不负责任，辜负了大家的信任，给大家带来了不可估量的损失！
2017年1月6日，底牌APP超级服务系统正式上线，看着大家蜂拥而至争抢注册，我们强颜作笑，心在滴血。多么可爱的一帮用户啊，我们为什么，为什么上线这么晚呢！
要知道，如果我们能够早一年上线，有可能改变多少人的人生？
如果超级服务系统早一年上线，喜欢吹牛喝酒秀纹身的底牌忠实用户金乘寺现在可能就不会露宿街头了。他平日喜欢在线上平台打各种比赛，每天至少3小时在线，一年能打200多天。为了让他老婆不干扰他玩游戏，他曾夸下海口，说年底之前能靠在线上打比赛送她一个Iphone7。然而牛逼总是丰满的，现实总是骨感的。一年下来，不但Iphone7没有打到，还搭进去不少钱买游戏币。他老婆一怒之下扣下钱包手机身份证，将他赶出家门。现在已经三天了，不知道他还好么？他可能并不知道，如果那时候他成为底牌超级服务系统的用户的话，仅这一年下来玩游戏获得的积分，别说Iphone7了，就是7P，再搭个壳，也是轻松搞定啊……金乘寺，底牌给你道歉了！
底牌忠实用户金乘寺
如果超级服务系统早一年上线，喜欢桑拿泡脚做SPA的底牌狂热用户撸大发现在就不用再为到底去不去打红龙杯而转辗失眠，精疲力尽了。跟金乘寺不同，大发最爱大菠萝，长期在线上平台打10万游戏币一分。一天怎么也得玩个四五个小时，一星期也就一天不上线，那还是因为线下有局。当然，德州扑克比赛他也爱参加，尤其是红龙杯，过去几年从未缺席，号称澳门是他的福地，虽然从来没有什么成绩。但不料，2017年的红龙杯主赛事买入从12000港币上调到了15000港币，精于计算的撸大发立刻敏锐的捕捉到，这个比赛已经是负EV了！怎么办！怎么办！去？不合算，赔钱买卖不能干！不去？万一这次冠军是给他准备的……但他也并不知道，如果底牌超级服务系统早一年上线，那撸大发的积分别说直接换一张红龙杯主赛事门票，就是往返机票加酒店住宿，也都能一并打包了。对不住，大发兄弟，我们晚了一年，让你纠结了！
底牌狂热用户撸大发
由此可见，两位扑克圈知名人士的真实案例直戳痛点发人深省。其实，我们亏欠用户的远不止这些，在嘈杂的赛场拥有一间专属休息室，在困倦不已时一杯暖暖的咖啡，在长途跋涉后舒适妥帖的接送机等等等等，这些本应属于他们的定制服务在漫长的等待中白白流失，越是细数，我们越是深感惭愧。
2016年线上线下的齐头并进成就了扑克游戏的风光无两，而底牌非常幸运地成长于这个黄金时代。身为专业的扑克媒体社区，我们本应更加耳聪目明走在行业前端，经费有限、人手紧张，这些并不能成为后知后觉的借口，如果超级服务能早出现哪怕一年，玩家们的损失也不至于像今天般车载斗量。
作为国内扑克领域的前沿工作者，我们必须铭记这次的惨痛教训，长鸣警钟以杜绝类似事件的再次发生。
没有行动的辩解是苍白的，我们愿意竭尽全能弥补所有玩家的损失——目前底牌APP已开放超级服务系统每日免费抽奖，并联合好牌、金牌德州、ACE大菠萝以及德扑圈四大线上扑克平台联合推出免费福利赛，积分商城全面开放，会员服务诚意升级，我们真挚的盼望底牌能成为所有扑克爱好者第一且唯一的选择，请再给我们一次机会！
此致
敬礼！
底牌APP全体成员
2017年1月
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