在公司里,上司开明,下属给力,公司业绩自然蒸蒸日上。
可现实中,往往是这样的:
情景一,下属不给力,老板要暴走
情景二,下属不执行,主管瞪眼睛
最后,忍无可忍。。。
面对“任性”的下属,真的只能如此么?
以下是宝蛙采访记录:
老板A:“他就是一头驴,不抽就不会动!!”
老板B:“这小子就是欠骂!!”
老板C:“一天到晚净给我惹麻烦!!”
俗话说:“树活一张皮,人活一张脸!”面对“不听话”的下属,吹胡子瞪眼睛,往往有伤尊严,给对方心中留下阴影,不是最佳的选择。
领导们说:那怎么办呢?难道放任不管?
其实还有很多温和的方法,既能解决问题,又不伤和气。比如“以柔克刚”!
我们通过这本经典的《智囊》,来看看古人是如何“抽”不听话的下属的:
案例一:你想跟我“抬杠”,我就收了你的“杠”,看你怎么抬!
《智囊·上智部·宋真宗》里有个故事,宋真宗当朝时,有个士兵犯了死罪,真宗好心饶他不死,判决打二十脊杖发配远方。
没想到,这士兵来劲了,硬是要真宗赐死他!
NND!真是给脸不要脸!
在宝蛙看来,这士兵不是活得不耐烦了,而是想让真宗看在他主动请求“赐死”的份上,免了他“二十大棍”的处罚,别小看古时候的军棍,这二十大板打下去,半个月都起不了床。
看着士兵“耍赖”,执杖刑的人不知道该怎么办,于是又请示真宗是不是真的要弄死他。
真宗淡定地说:“打完再说。”
执刑人施过刑后,前来听圣旨,真宗说:“还请什么旨啊,他就是怕疼,故意跟朕较劲,既然打完了,就直接送去发配之地,别的不用再问了!”
高明!干净利落,不拖泥带水!
“君无戏言”!如果真宗中了士兵的圈套,与他纠缠,皇命就得不到迅速执行,有损威严!如果真宗一怒之下把他杀了,那就是朝令夕改,薄情寡恩,有损圣誉!直接跳过士兵的圈套,该怎么办就怎么办,这叫令行禁止,不容争辩!
如此,既给士兵施加了恩惠(饶他不死),挣足了颜面,又破除了阻力,命令得到有效的执行,加强了领导威望,这不正是领导想要的结果么?
有些老员工,领导给他增加点工作量心里不爽,动不动就递交辞职信,以此来要挟。有些温和的领导怕伤了颜面,好言相劝,毕竟留住一个有资历的员工不容易,本来想增加的工作也不了了之。
领导想留住老员工的苦心,我们都可以理解,却也没必要如此屈膝,甚至妨碍到日常工作的安排!
不妨试试这样做:
老员工把辞职信交上来,领导可以先不急着说话,缓一缓,辞职信先放着,让老员工回去把手尾工作办完,再给他批!老员工见领导没发话,自己也不好发牢骚,想抬杠也无从抬起。回去如果不把工作干好,砸的也是自己的招牌,奖金拿不到,被其他同事知道脸上也不好看!
等工作做完了,老员工也不会再过问辞职信的事(事情已经结束了,真砸自己饭碗,没有好处),大家心照不宣,就当没发生过!
起初剑拔弩张,最后不了了之,相安无事,何乐而不为?
案例二:你敢当众让我难堪,我就让你的钱难堪!
《智囊》里还有个故事,宋仁宗时,潞国公文彦博在一个大雪天开Party,玩到深夜还没有散。守卫门外的士兵都快冻成雪人了,心里窝火!
有个士兵终于忍不住了,大发牢骚,一刀把井亭劈了当柴烧!
士兵冷啊!
可是,这亭子是大人平日跟夫人喝茶玩耍的地方,你一怒之下拆了,你让大人怎么赏花,怎么娱乐夫人啊?
有人把这事报告了文彦博,宾客听了都吓得直打战,还以为大人要发雷霆之怒,要见“红”了!
没想到文彦博淡淡的说:“天气也确实冷,就让他们拆亭子烤火吧!”
士兵一听:真是我的亲爹啊!!太体贴了!!感动的一把鼻涕一把泪!
于是,大家怒气也消了,对大人的抱怨也没有了!
没想到第二天,文彦博就把拆亭子那个人杖责了一顿,撵出家门!看以后谁还敢趁着人多闹事!
文彦博是很有智慧的;怒气就像是火,你越去挑它,他蔓延的越快!如果当众责罚那个拆亭子的士兵,万一把握不好,激发众怒,那场面就会失控,分分钟引起兵变。
不如先稳住大家情绪,等大家怒气消了,再来个依法惩戒;士兵也确实做错了事,文彦博依法惩处,他也找不到理由抱怨。
在公司也是这样,如果是员工群体抗议加工资,老板就不应该跟员工发生正面冲突,以免场面失控。
先答应加工资,加了多少钱,到年底时从那几个带头员工的年终奖扣回来!(绝了!)众人拿了好处,不愿再吐出来,自然也不会帮带头的员工说理!(可以共患难,但不能共富贵呀。)
拿少数犯错误员工的奖金来补贴大多数人,既安抚了众人的怒气,又对肇事者做了惩戒,杀鸡儆猴,何乐而不为?
今天跟大家推荐的这两则故事,无不体现了古人驾驭下属的智慧,而这种智慧都有一个特点,就是“以柔克刚”!
人际关系是社会关系中最复杂的一种,动手爆粗,往往不能解决事情,反而会激发矛盾,导致失控;而“以柔克刚”,往往能巧妙地化解矛盾,使问题迎刃而解。
也正因为如此,“以柔克刚”,一直被视为中国哲学的最高智慧。
跟着宝蛙读《智囊》,让你逐步掌握这最高智慧的奥妙!
蛙哥点评:宝蛙每次分享的读书心得,都带有浓浓的人际关系学味道,真是个“心机蛙”,不过这两个技巧还是挺实用的,至少,下次谁还敢跟我抬杠,我就先收了他的“杠”!