问题:怎么才能每天都收到这种文章呢??
答案:只需要点击图片上边的《足疗沐浴运营管理必备秘籍》即可!
店里生意不好的时候,我们可能会想是不是该降价,给店铺做做促销活动,或者干脆就上几个新项目,但是往往无法做到一个令人满意的效果,那么到底该怎么办才好呢?
面对生意不景气,足疗店老板可以从以下9个思路来找对策。
1、不要想着赚钱,要“舍得”
生意越不好,越不要着急赚钱。
大多数足疗人都很难做到,如果做到这一点,从心理战略上就胜利了一半!只想着追求经济利益,就容易失去了做足疗行业的本心,这是很多足疗店陷入困境的根本原因。
生意不好,最容易陷入的循环是:
就想着用劣质药水代替优质药水、把免费的果盘开始收费、如何精简员工、减少服务。
这样的做法,确实“节流”,但是直接扼杀了“开源”,恰恰把原来还有希望生还的足疗店,直接推进死亡的境地。
相反,如果想让生意下降的足疗店出现逆转,往往是这个老板具有强大心理承受力:越是下降,越是舍得投入,越是把服务做好、越是讲品质,即使来一位客人,也让他保证下次再想来。
2、要消除“生意不好”的气场
生意不好是有气场的,只有彻底消除“生意不好”的气场,足疗店才能起死回生。什么是“生意不好”的气场?
比如冬天一进门很冷,夏天一进门很热,门前不卫生,技师无精打采,灯光很暗淡,包间不干净,音乐不合时宜,足疗师和顾客交流冷冰冰……
这些,都足以止住顾客不再来店消费。另外最重要的是,与顾客的接触点(海报、宣传单)到处写满促销广告和打折的信息,这些“迫切的想法”越早传递给顾客,顾客的感觉就会越差。
3、不要降价,“提价”才能挽救店铺
生意不好,足疗老板们最先的选择就是:降价!无数死掉的足疗店铺,都死在这一条上!
相反,起死回生的店铺选择的几乎都是,要么保价、要么提价!很多生意不好的足疗店,都被毛利率束缚住了,完全是按部就班的竞争,陷入到低价竞争的漩涡之中。
他们出于控制毛利的需要,用劣质原料和布草、降低技师的提成和工资,这样服务的质量无法保证,导致生意更差,一步一步的进入到恶性循环之中。
只有提价才能摆脱低级别的竞争。在提高价格的同时,推出更好品质的服务,这样顾客才会上门,而且让顾客摆脱固有印象而刮目相看。没有什么能比让顾客感觉到服务的震惊更重要的了。
4、要明确“我要卖什么”
有些中小型足疗店,看来装修很平常,价格也不见得多便宜,但顾客天天排队等技师,这样的店才是值得足疗人学习的目标。
现在,越来越多的足疗店把钱花在装修上,结果导致了人们在消费结账的时候,感觉好像是在付场地费。
因此,对非连锁的个人足疗店来说,即使资金不足,也可以把弱项变为强项,追求“服务、手法、特色”。
5、顾客感动要靠“表演”
当下足疗店越开月多,顾客选择太多,单纯依靠服务和项目还无法彻底征服顾客,只有经营有方才能表现出自己的不同。
足疗业已经进入“剧院时代”,需要各角色的“协调搭配”,必须想方设法让顾客感动。工作人员、内部装修、各工作的协调配合,都会营造出一种足疗店的气氛。细微的一点点用心,都可以让人感动。
因此,今天的足疗店,仅仅依靠前厅的“专家”或者技师中的“大师”,已经无法取胜,更重要的是,要有一个“导演”,每天带着挑剔的眼光去发现某个部分的缺失或者不完备,让这一台戏上演得更精彩。
6、考虑给顾客带来丰富的体验
现在,要想生意变好,就要忘掉业界的标准,为了顾客的满意,制定自己的标准。
把自己当作主角,把个人的价值观、信念、宏伟梦想都将传达给顾客,这些才是“后足疗普及时代”的关键词!
7、最大的对手是自己
我们习惯调查竞争对手,发现竞争对手一些好的方面就开始模仿,结果大家越来越相似,把对手的“好东西”据为已有,自己的足疗店魅力非但不会增加,相反,还扼杀了自己足疗店的独特魅力。
很多足疗店生意一不好,老板就想着会不会是店里的特色项目部流行了,要换项目,这是万万要不得的。
上几个新项目固然会带来新客源,但是技师的手法跟得上吗?老顾客买账吗?新顾客就一定会喜欢吗?能否得到顾客的欢迎,是自己和自己的战斗,让来店的顾客一直喜欢自己,这也是自己和自己的战斗。
不了解这一点,就无法真正让顾客喜欢自己,所以关注别人的店不如关注顾客。
8、想尽办法让顾客感动
生意不好的时候,老板即使一天到晚待在店里也无济于事。生意不好的时候,一定不要去重复之前的做法,而要去寻找如何才能让客户感动。
只有不断的提供给顾客小小的惊喜,足疗店才能恢复活力。
来源:网络
当下足浴行业该何去何从?
4、人才缺失、扩张受限、风险太大 ?
如果你有以上问题,请继续往下看:
01组织管理五层次
战略
战术
组织
系统
操作
如何奏响业绩暴涨的乐章?
企业生死五线谱
商道即人道
经营企业等于经营人心
☆ 怎样驾驭人性?
☆ 怎样驾驭人心?
☆ 怎样驾驭人欲?
☆ 怎样驾驭思想?
☆ 怎样驾驭状态?
02实现管理六维度
境界
身份
信念价值观
能力
行为
环境
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系统
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环境
导读
阻碍你企业发展的重要问题?
1.为什么公司业绩总是提不上去?
2.为什么公司总是招不到好员工,留不住优秀员工?
3.为什么没有足够的人才储备?
4.为什么员工学习的积极性那么低迷?
5.为什么员工对你的忠诚程度不高?
......
现场内容展示
现场内容展示
核心内容之二——企业经营管理五层次
道:战略——方向——老板
战略:梦想—目标—人才—营销—资本
你有梦吗?你有理想吗?你有目标吗?
有!!!
专心为了梦想而努力,为了目标而奋斗——信念
这些有梦的人,有目标的人,难道不应该成为——人才?他们是公司的代表,他们代表着公司,公司是你的翱翔的天空,公司是你奋斗的资本,难道还不够吗?
公司的创造者是谁?是谁给了你发展才能的平台?
术:战术——模式——CEO
战术:盈利模式——行业定位
盈利模式:分为单店盈利模式和连锁盈利模式
单店盈利模式:行业定位、客户定位、产品定位
连锁盈利模式:直营模式、加盟模式、合资模式、托管模式
势:组织——架构——高层
组织:组织架构——组织使命——组织目标——组织文化——组织制度——组织分配——组织清洗
法:系统——标准——中层
系统:建立系统——完善系统——优化系统
建立系统:1.工作分析系统
2.薪酬系统
3.绩效考核系统
......
器:操作——流程——基层
操作:1.岗位描述
2.岗位工作内容
3.岗位工作标准
商业模式—单店盈利模式—产品定位
《系统运营商道》老板、高管,必修、2018盛大开幕-----第33期火热报名中。。。。。。报名热线17666662878邱老师
老板的痛点
跟老板一起操心公司的人太少;
像老板一样操心公司的人太少;
老板认为应该操心的人没操心…
如何让下属把企业的事当成自己的事
如何引爆员工工作激情,让员工自动自发
如何自动快速提升店面客流量
企业的成功是员工、客户希望企业成功的结果
对内成就员工,对外成就客户,满足这两个条件,企业不想成功都难
足疗行业老板必修课程:
【系统运营商道】
自动化运营系统
运营之道:
@足疗店经营五大生死线〈考核店长和企业命脉把握,老板必知〉
@领导的七重境界〈店长能力刨析〉
@带团队的七大核心
@管人管思想…………
运营之术:
@产品定位
@薪酬设计
@技师提成设计16种方法…………
运营之法:
@造场
@业绩暴涨策略分享…………
一、战略突围
1.老板突围2.企业突围|3.客户突围
4.产品突围|5.商业模式突围|6.机制突围
二、团队引爆
1.造梦系统2.造梯系统|3.造神系统
4.pk系统|5.分钱系统|6.人才孵化系统
三、客户激活
1.产品系统|2.成交系统3.服务系统4.联盟系统……
《系统运营商道》4月16——18号
如果你的足浴,养生会所或者各行各业的店铺生意差企业业绩下滑,利润萎缩,客户难留,员工难管,人才流失,难招人,难留人,高管离职,外出单干,战略不亲,决策失误,转型困难,,,,,,想解决以上问题,
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