动动嘴皮子,领导轻松驾驭员工


  物欲横行的社会,管理者在寻求“激励”手段时,更多探索的是“物质”层面的,譬如涨工资、奖金、提成、福利、股票等,而忽略了精神上的“激励”。

  须知,一个人除了有物质上的需求之外,还有精神上的需要。赞美就是人精神上的一种需求。

  原文

  引钩箝之辞,飞而箝之。钩箝之语,其说辞也,乍同乍异。其不可善者,或先征之,而后重累;或先重累,而后毁之;或以重累为毁;或以毁为重累。

  其用或称财货、琦玮、珠玉、壁帛、采色以事之。或量能立势以钩之,或伺候见涧而箝之,其事用抵巇。

  诠释

  先用话语让人说出实话,然后运用赞扬的话语赢得他的心,以此来钳住对方。钩钳之语是一种游说辞令,要想使用它,就要根据谈话的情况而定,或同或异,没有什么死规律。

  对于那些用钩钳之术仍然没有办法控制的对手,先对他们威胁利诱,然后再对他们反复试探;或者先对他们进行反复试探,然后再对他们攻击摧毁。

  有人认为,反复地试探其实就是对对方进行破坏;有一些人认为对对方的破坏等于是反复地试探。想要重用一个人的时候,或者是先赏赐财物、珠宝、玉石、白璧和封地,以此来对他进行试探;或者是通过衡量才能创造出态势来吸引他们;或者是通过寻找漏洞来控制对方,在这个过程中要运用“抵”之术。

  解读

  人人都爱听赞扬,爱听赞扬并不是虚荣心的表现,而是自尊的需要。一个人通过听别人对自己的赞扬,去感受自身的价值是否获得了肯定。赞扬会增强一个人的自尊心、自信心,激励其变得更加优异。

  鬼谷子认为,领导者想要赢得员工的心,就要多说赞美的话。说赞美的话也没有什么规律可言,根据谈话情况而定。


  如果赞美没有什么用处,那就用物质吸引人才。不管怎么样都要找出能够吸引人才的点,因为人才是一个国家繁荣昌盛的基础,也是一个企业发展的基础。

  总结

  赞美是最温柔的鞭策、最经济的付出,不需要花钱,不需要出力,只是一句真诚的赞美足以激励一个人的一生。

  美国总统里根曾说过:“对下属给予适时的表扬和激励,会帮助他们成为一个特殊的人。”所以,一个出色的管理者必须懂得用赞美来激励自己的员工,让员工在赞扬中发挥出更多的潜力。